Hướng dẫn giao nhận và đổi trả.
Chúng tôi cam kết hàng đúng mẫu mã như hình ảnh, trong trường hợp sản phẩm đến tay quý khách không còn nguyên vẹn hay đúng mẫu mã chúng tôi sẽ chịu mọi tổn thất và bồi hoàn lại sản phẩm mới 100% cho quý khách. Điều kiện như sau:
- Với các đơn hàng nội thành : quý khách vui lòng kiểm hàng với shipper khi nhận hàng hoặc quay lại quá trình bóc hàng.
- Với các đơn hàng ngoại tỉnh: quý khách vui lòng quay lại video bóc hàng, chúng tôi chỉ xử lý các khiếu nại đơn hàng nếu quý khách cung cấp video. Với các đơn ship tỉnh shop gửi hàng thông qua bưu điện, GHN, VN Post,… các đơn vị này không đồng kiểm hàng nên khách hàng vui lòng quay lại video giúp shop.
Thời gian.
(Trong trường hợp quý khách đã nhận hàng và thanh toán)
- Thời gian thông báo đổi trả: trong 48h kể từ khi nhận hàng. Quý khách vui lòng liên hệ qua hotline: 0972489448
- Thời gian gửi trả sản phẩm: trong 14 ngày kể từ ngày nhận hàng.
- Cách thức gửi trả: quý khách có thể mang hàng trực tiếp đến shop hoặc gửi hàng qua các dịch vụ vận chuyển đến địa chỉ công ty.